Elif Demir
Satış Danışmanı
Özet
Perakende mağazacılıkta beş yıl deneyimli satış danışmanı. Müşteriyi karşılamaktan kasa kapanışına kadar mağaza akışının tamamında çalıştım; ürün grubumun stok takibini ve reyon düzenini üstlendim. Satış hedefi konuşulan, müşteri ilişkisinin sürekliliğine önem veren bir mağazada çalışmak istiyorum.
Deneyim
Satış Danışmanı
Maree Mağazacılık09/2023 - Devam
- Kadın giyim reyonunda müşteri karşılama, ürün tanıtımı ve deneme kabini yönlendirmesini yürüttüm; beden ve model sorularını mağaza stoğu üzerinden yanıtladım.
- Reyonun stok sayımını ve eksik ürün bildirimini üstlendim, tükenen bedenleri depo ekibiyle birlikte takip ettim.
- Kasa açılış ve kapanış işlemlerini yaptım, gün sonu nakit ve kart mutabakatını mağaza müdürüne raporladım.
- Yeni işe başlayan iki danışmana kasa ve iade akışını anlattım.
Satış Danışmanı
Vira Home09/2021 - 08/2023
- Ev tekstili reyonunda ürün yerleşimini ve vitrin değişimlerini mağaza görselcisinin planına göre uyguladım.
- İade ve değişim taleplerini mağaza prosedürüne göre karşıladım, çözülemeyen durumları müdüre aktardım.
- Kampanya dönemlerinde etiket ve fiyat güncellemelerini reyon bazında kontrol ettim.
Eğitim
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi
Halkla İlişkiler ve Tanıtım (ön lisans)09/2019 - 06/2021
Bahçelievler Ticaret Meslek Lisesi
Pazarlama ve Perakende09/2015 - 06/2019
Yetenekler
- Perakende Satış
- Müşteri İlişkileri Yönetimi
- Kasa İşlemleri
- Stok Takibi
- Satış Teknikleri
- Mağaza Düzeni ve Görsel Merchandising
- İletişim