Burak Şahin
Mağaza Satış Danışmanı
Özet
Alışveriş merkezi mağazacılığında dört yıl deneyimli satış danışmanı; ilk yılım yarı zamanlıydı. Vardiyalı düzende kasa, reyon ve depo işlerinin tamamında çalıştım. Ürün bilgisini müşteriye sade anlatmayı ve reyon düzenini bozmadan yoğun saatleri yönetmeyi öğrendim.
Deneyim
Mağaza Satış Danışmanı
Nord Spor Mağazaları09/2023 - Devam
- Koşu ve outdoor ürün grubunda müşteri yönlendirmesi yaptım; ayakkabı numarası, taban ve kullanım alanı sorularını ürün bilgisine dayanarak yanıtladım.
- Kasada satış, iade ve hediye çeki işlemlerini yürüttüm, vardiya sonu kasa raporunu teslim ettim.
- Reyon stoklarını el terminaliyle saydım, eksik bedenleri depo talebine dönüştürdüm.
Satış Danışmanı (yarı zamanlı)
Loop Giyim09/2022 - 08/2023
- Hafta sonu vardiyalarında deneme kabini düzenini ve reyona geri yerleştirmeyi üstlendim.
- Kampanya etiketlemesini mağaza müdürünün listesine göre uyguladım ve hatalı etiketleri bildirdim.
Eğitim
İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi
İşletme (ön lisans)09/2021 - 06/2023
Kartal Anadolu Lisesi
Eşit Ağırlık09/2017 - 06/2021
Yetenekler
- Perakende Satış
- Müşteri İlişkileri Yönetimi
- Kasa İşlemleri
- Stok Takibi
- Mağaza Düzeni ve Görsel Merchandising
- İletişim Becerileri